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Version : 16/12/2024

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité sur notre site web. Cette politique vous informe des données à caractère personnel que nous collectons lorsque vous consultez notre site web, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données :

  • https://www.carhartt-wip.com/fr
  • votre utilisation de l’application Carhartt WIP
  • passer commande dans la boutique en ligne Carhartt-WIP / passer commande via l’application Carhartt WIP
  • utilisation du compte client Carhartt-WIP
  • utilisation des outils de suivi et d’analyse
  • utilisation de la radio web Carhartt-WIP https://www.carhartt-wip.com/musicplayer
  • utilisation de mesures de marketing direct, notamment les newsletters, le marketing sur les réseaux sociaux, les concours et les sondages
  • pour les offres d’emploi

(ci-après dénommées collectivement le « site web »), les finalités et la base juridique de l’utilisation de ces données, et comment nous les utilisons pour optimiser nos services pour vous, ainsi que vos droits en tant que personne concernée.


A. Informations générales

1. Responsable du traitement, délégué à la protection des données

(1) Conformément à l’article 4 paragraphe 7 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), le responsable du traitement est :

Work in Progress Textilhandels GmbH
Hegenheimer Strasse 16
D-79576 Weil am Rhein/Allemagne
Téléphone: +49 (0)7621 9666
Adresse e-mail:  
info@carhartt-wip.com

ci-après dénommé « WORK IN PROGRESS TEXTILHANDELS GMBH » ou « nous ». De plus amples informations sont disponibles dans nos Mentions légales.

(2) Pour contacter le délégué à la protection des données : par e-mail à l’adresse dpo@carhartt-wip.com ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus, à l’attention du « Délégué à la protection des données ».


2. Types de données faisant l’objet d’un traitement, catégories de personnes concernées

2.1 Types de données faisant l’objet d’un traitement

  • Données d’inventaire (p. ex. données de base sur les clients, telles que les noms, adresses, etc.)
  • Coordonnées (p. ex. adresse e-mail, numéros de téléphone fixe et de téléphone portable)
  • Données sur le contenu (p. ex. textes, photographies, vidéos)
  • Données contractuelles (p. ex. objet, conditions, catégorie de clientèle)
  • Données de paiement (p. ex. informations bancaires, informations sur les cartes de crédit et de débit, comptes PayPal, historique des paiements)
  • Données CRM, notamment l’historique des clients et les statistiques sur les clients
  • Données d’utilisation (p. ex. pages consultées, intérêt pour des contenus, heures d’accès)
  • Métadonnées/données de communication (p. ex. informations sur les appareils, adresses IP)
  • Détails sur les produits que vous aimez et vos préférences
  • Données prévues aux sections 4 et 5
  • Données prévues à la section 8 (Boutique en ligne)
  • Données sur les candidats
  • Traitement des données par des prestataires tiers

2.2 Catégories de personnes concernées

  • Les visiteurs et utilisateurs du site web et des offres en ligne
  • Les clients, clients potentiels et partenaires commerciaux
  • Les candidats
  • Les personnes recevant des newsletters et des communications marketing

(Ci-dessous, les personnes concernées seront également dénommées collectivement « utilisateurs ».)


3. Finalité du traitement

Nous utiliserons vos données à caractère personnel

  • pour fournir le site web et la gamme de produits en ligne, ainsi que leurs fonctions et contenus
  • pour gérer le consentement aux cookies
  • pour créer et gérer votre compte client personnel
  • pour vous identifier en tant que partenaire contractuel
  • pour traiter vos achats en ligne chez nous. Cela inclut vos commandes et retours d’articles via notre boutique en ligne, le traitement des paiements, ainsi que les messages concernant le statut des livraisons et tout problème en lien avec ces dernières. Vos données à caractère personnel peuvent également faire l’objet d’un traitement aux fins de la gestion des réclamations ou des droits de garantie en cas de défaut
  • pour répondre aux demandes de contact et communiquer avec des utilisateurs
  • pour constater, faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou nous défendre contre des réclamations, ainsi que pour enquêter et prévenir des infractions pénales
  • pour des mesures de sécurité
  • pour mesurer notre portée, effectuer le suivi des actions de marketing et du parcours client
  • à des fins de prospection, p. ex. sous la forme de newsletter par e-mail, de marketing sur les réseaux sociaux ou de publicité
  • pour mener des enquêtes de satisfaction sur nos produits et services, et analyser les résultats.

4. Fourniture du site web et des fichiers journaux

(1) Si vous utilisez notre site web à titre informatif uniquement, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou que vous ne nous fournissez aucune information vous concernant, nous collectons uniquement les données à caractère personnel transmises automatiquement à notre serveur par votre navigateur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collecterons les données suivantes, qui sont nécessaires d’un point de vue technique pour vous permettre de consulter notre site web et garantir sa stabilité et sa sécurité (sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la requête
  • Décalage horaire par rapport à l’heure GMT (Greenwich Mean Time)
  • Contenu de la requête (page spécifique)
  • Statut d’accès/code de statut HTTP
  • Quantité de données transférées à chaque accès
  • Site web à l’origine de la requête
  • Navigateur
  • Système d’exploitation et interface
  • Langue et version du navigateur

(2) Les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées après leur utilisation. En cas d’anonymisation, les adresses IP sont modifiées de sorte que des données particulières ne puissent plus être associées à une personne physique identifiée ou identifiable, ou alors seulement moyennant des efforts disproportionnés en termes de temps, de coût et de main-d'œuvre.


5. Transfert à des tiers

(1) Le processus de diffusion des newsletters utilise les services et systèmes informatiques d’un prestataire externe (Emarsys eMarketing Systems AG) auquel nous faisons appel pour traiter les commandes.

(2) Dans le cadre de l’hébergement de notre site web, les données vous concernant que nous traitons sont traitées par l’hébergeur commercetools GmbH, qui travaille avec nous sur la base d’un contrat de traitement des données.

(3) Si nous avons recours à des services d’analyse web et à des prestataires tiers, les données seront transmises comme le prévoit la présente politique de confidentialité.

(4) Les prestataires de services analytiques et technologiques, les prestataires et partenaires fournissant des services de logistiques, transport et livraison et/ou leurs sociétés partenaires et prestataires de service clientèle.


6. Durée de conservation

Nous traitons et conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et contractuelles. Nous supprimerons vos données à caractère personnel dès lors qu’elles ne seront plus nécessaires pour les finalités susmentionnées. Dans certains cas, ces données à caractère personnel peuvent être conservées pendant la période durant laquelle des réclamations peuvent être déposées contre nos sociétés (c.-à-d. des délais de prescription de trois à trente ans). Nous conservons également vos données à caractère personnel dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire. Les obligations correspondantes de fournir des preuves et de conserver des registres s’appliquent sur la base des réglementations commerciales, fiscales et en matière de sécurité sociale.


7. Prise de décision automatisée et profilage

Nous n’utilisons aucun processus de prise de décision entièrement automatisé, conformément à l’article 22 du RGPD, pour établir et gérer des relations commerciales. Afin de vous fournir des informations ciblées et des conseils sur nos produits, nous ou les prestataires de services qui agissent en notre nom pouvons utiliser des outils d’analyse web, et plus particulièrement des technologies de suivi. Ces outils et technologies facilitent la communication et les publicités basées sur les besoins. À cet égard, veuillez vous reporter à la section C.2 (Suivi des newsletters).


8. Offres d’emploi (Work with us!)

(1) Nous publions des offres d’emploi sur notre site web. Nous collectons, traitons et utilisons vos données à caractère personnel pour traiter votre candidature en ligne. La base juridique de ce traitement est spécifiée à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données concernant votre candidature en ligne sont envoyées directement à l’équipe de management par e-mail. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que vos données sont traitées de manière confidentielle, conformément aux exigences légales.

(2) Veuillez noter que les données transmises par e-mail ne sont pas chiffrées et qu’elles pourraient potentiellement être consultées ou modifiées par des personnes non autorisées. Vous pouvez néanmoins nous envoyer vos documents par e-mail. À la fin du processus de candidature et au plus tard six mois après, vos données à caractère personnel seront automatiquement supprimées à moins que vous acceptiez explicitement que vos données soient conservées pour une période plus longue.

(3) Dans le cadre de votre emploi, vous devez nous fournir les données à caractère personnel nécessaires pour établir la relation de travail, la gérer et y mettre fin, et pour remplir les obligations contractuelles associées à celle-ci, ou toute donnée personnelle que nous sommes légalement tenus de collecter. Sans ces données, nous ne serons pas en mesure de conclure un contrat de travail avec vous. Nous sommes uniquement autorisés à traiter d’autres données si nos intérêts l’emportent sur les vôtres conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans les limites du consentement qui nous est accordé, et dans le cadre des dispositions juridiques existantes.


9. Destinataires en dehors de l’UE

À l’exception du traitement décrit ci-dessus, nous ne transférons pas vos données à des destinataires établis en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Si vous consentez à l’utilisation de technologies de suivi employant des bannières de cookies, vous consentez également à ce que vos données à caractère personnel soient transférées aux États-Unis lorsque des cookies sont utilisés. Les États-Unis sont un pays tiers peu sûr, dont les normes en matière de protection des données ne sont pas comparables à celles de l’UE. Par ailleurs, certains prestataires n’offrent aucune garantie pour compenser ce manque de sécurité. Par conséquent, il existe un risque que des agences d’État aient accès à vos données à caractère personnel au cours de leur transmission, sans aucune protection juridique effective contre cet accès.

À cette fin, nous faisons également appel à des fournisseurs de technologies de suivi et de ciblage dont les serveurs sont situés aux États-Unis et auxquels des données sont transférées sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Alternativement, un niveau de protection des données adéquat est garanti pour les prestataires de services établis aux États-Unis, conformément au cadre UE-États-Unis de protection des données (https://www.dataprivacyframework.gov/). Le cadre UE-États-Unis de protection des données, l’extension britannique du cadre UE-États-Unis de protection des données et le cadre Suisse-États-Unis de protection des données ont été élaborés par le ministère américain du commerce, la Commission européenne, le gouvernement britannique et l’administration fédérale suisse pour fournir aux entreprises américaines des mécanismes fiables de transfert des données à caractère personnel de l’Union européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse vers les États-Unis, tout en assurant des niveaux de protection des données compatibles avec les dispositions légales de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse.


B. Suivi, utilisation de cookies comprise

1. Informations générales

Les données à caractère personnel peuvent également faire l’objet d’un traitement dans le cadre du suivi. Les données à caractère personnel s’entendent de toutes les données qui vous concernent personnellement. Il n’est pas possible d’exécuter des programmes ou de transférer des virus sur l’appareil que vous utilisez.

Votre navigateur utilise des cookies lorsque vous consultez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers de texte que votre navigateur stocke sur votre disque dur. Si vous consultez notre site web à nouveau, nous pouvons récupérer les informations contenues dans ce cookie stocké sur votre ordinateur ou appareil. Nous et nos prestataires de services utilisons des cookies de navigation et des cookies flash, ainsi que d’autres technologies modernes, y compris des petites images numériques appelées pixels de suivi, balises web ou pixels invisibles, liés aux services que nous fournissons, pour suivre la manière dont nos utilisateurs utilisent notre gamme de produits en ligne. Ces autres cookies et technologies sont généralement appelés « cookies ».

Nous tenons également à souligner que vous pouvez généralement refuser l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur ou supprimer les cookies. Veuillez vous référer aux instructions du fabricant pour consulter des explications détaillées sur les procédures spécifiques.

Si notre application est disponible et que vous l’utilisez, des données de protocole sont générées via l’Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS). Les données traitées incluent notamment votre appareil (modèle et numéro d’identification unique IMEI), votre système d’exploitation, les pages et sous-pages que vous avez consultées, la date et l’heure d’accès, le pays (selon l’adresse IP), les données d’utilisation techniques (p. ex. les produits qui ont été consultés, les informations sur les paniers d’achat et la finalisation de l’achat). Une fonctionnalité appelée anonymisation d’adresse IP est activée dans l’application. Cela signifie que l’adresse IP qui est transmise pour des raisons techniques est anonymisée ou modifiée en la raccourcissant (en supprimant le dernier octet de l’adresse IP) avant qu’elle ne soit stockée.

Les cookies et technologies de suivi utilisés dans l’application sont collectivement désignés sous le terme « technologies de suivi ».


2. Types de technologies de suivi

Nous utilisons plusieurs types de technologies de suivi, y compris des technologies de suivi strictement nécessaires, des technologies de suivi fonctionnelles, des technologies de suivi à des fins d’analyse et des technologies de suivi à des fins de marketing. De plus amples informations sur ces différents types de technologies de suivi sont disponibles ci-dessous.

Au sein de notre entreprise, nous transférons uniquement vos données à caractère personnel aux services et personnes qui ont besoin de les connaître pour remplir leurs obligations légales ou contractuelles, ou pour protéger nos intérêts légitimes. Nous n’avons recours à aucun processus de décision individuelle automatisée au sens de l’article 22 du RGPD.

a) Selon le propriétaire, les technologies de suivi peuvent être catégorisées comme suit :

  • Cookies propriétaires : Ces cookies sont envoyés sur l’ordinateur ou l’appareil d’un utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui est géré par l’éditeur lui-même, et qui fournit la plateforme ou le service demandé par l’utilisateur.
  • Cookies tiers : Ces cookies sont envoyés sur l’ordinateur ou l’appareil d’un utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui n’est pas géré par l’éditeur lui-même, mais par une autre entité qui traite les données obtenues par l’intermédiaire des cookies.

b) Selon l’utilisation prévue, les technologies de suivi peuvent être catégorisées comme suit :

aa) Technologies de suivi strictement nécessaires

Nous ne sommes pas en mesure de fournir certaines fonctionnalités de notre site web ou de notre application sans utiliser des technologies de suivi nécessaires d’un point de vue technique. Nous utilisons ces technologies de suivi pour collecter des données de communication et d’utilisation telles que les adresses IP, les informations de journalisation, les informations de connexion, le cas échéant, et un cookie/ID utilisateur unique qui nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web ou que vous ouvrez à nouveau notre application.

Vous n’êtes pas tenu de fournir vos données à caractère personnel pour utiliser le site web ou l’application. Veuillez noter que vous ne pourrez pas utiliser l’ensemble des fonctionnalités du site web ou de l’application si vous ne fournissez pas les données indiquées ci-dessus.

bb) Technologies de suivi fonctionnelles

Les technologies de suivi fonctionnelles sont utilisées pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Ces technologies de suivi ne sont pas strictement nécessaires, mais elles vous permettent de consulter plus facilement le site web ou l’application en stockant des données de communication et d’utilisation telles que des paramètres sur la police, le pays et la monnaie, avec un cookie/ID utilisateur unique qui nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web ou que vous ouvrez à nouveau notre application.

Vous n’êtes pas tenu de fournir vos données à caractère personnel pour utiliser le site web ou l’application. Veuillez noter que si vous ne fournissez pas les types de données indiqués ci-dessus, cela pourrait nuire à l’affichage et à la convivialité de notre site web et de notre application.

cc) Technologies de suivi analytiques

Nous employons plusieurs technologies de suivi à des fins d’analyse, notamment pour mieux comprendre la manière dont notre site web et notre application sont utilisés et pour améliorer notre gamme de produits. À cette fin, nous collectons des données de communication et d’utilisation telles que votre adresse IP, les informations de journalisation, les informations de connexion, le cas échéant, et un cookie/ID utilisateur unique qui nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web ou que vous ouvrez à nouveau notre application. Nous collectons également certaines données associées à votre commande, ainsi que des données d’analyse sous forme agrégée qui sont utilisées pour tirer des conclusions.

Vous n’êtes pas tenu de fournir vos données à caractère personnel pour utiliser le site web ou l’application.

dd) Technologies de suivi utilisées à des fins marketing

Nous utilisons plusieurs technologies de suivi à des fins publicitaires et à des fins de marketing ciblé, c’est-à-dire, pour diffuser des publicités personnalisées. Cela inclut également les technologies de suivi de divers réseaux sociaux tels que Facebook.

À cette fin, nous collectons des données de communication et d’utilisation telles que votre adresse IP, les informations de journalisation, les informations de connexion, le cas échéant, et un cookie/ID utilisateur unique qui nous permet de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web ou que vous ouvrez à nouveau notre application. Nous collectons également certaines données associées à votre commande, ainsi que des données d’analyse sous forme agrégée qui sont utilisées pour tirer des conclusions.

ee) La base juridique du traitement est le consentement qui nous a été donné (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).


C. Marketing

1. Abonnement à la newsletter

(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter par e-mail (ci-après dénommée « newsletter »), qui nous permet de vous tenir informé de nos produits, soldes, événements, concours et enquêtes.

(2) Nous utilisons une procédure de double opt-in pour confirmer les abonnements à notre newsletter. Cela signifie qu’après vous être abonné, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse que vous avez indiquée, vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre abonnement dans un délai de 14 jours, vos informations seront automatiquement supprimées. Nous conservons également les adresses IP que vous utilisez pour vous abonner et confirmer votre abonnement, ainsi que les heures auxquelles vous vous abonnez et confirmez votre abonnement. La finalité de ce processus est de confirmer votre abonnement et de prévenir toute utilisation abusive de vos données à caractère personnel.

(3) La seule information dont nous avons obligatoirement besoin pour vous envoyer notre newsletter est votre adresse e-mail. Toute information supplémentaire que vous nous fournissez est transmise de manière volontaire et sera utilisée pour nous adresser à vous personnellement. Après votre confirmation, nous conserverons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter.

(4) Votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, constitue la base juridique du traitement susmentionné en ce qui concerne votre abonnement à la newsletter.

(5) Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné pour recevoir la newsletter en vous désabonnant de cette dernière. Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien qui apparaît dans tous les e-mails de la newsletter ou en envoyant un message au contact indiqué dans la section 1.1 de la présente politique de confidentialité.

(6) Les données que vous avez fournies en vous abonnant à la newsletter seront supprimées si vous vous désabonnez de cette dernière.


2. Suivi de la newsletter

(1) Nous tenons à préciser que nous analysons le comportement utilisateur des destinataires de la newsletter. Pour les besoins de cette analyse, les e-mails que nous vous envoyons contiennent des balises web (ou pixels de suivi), sous la forme de fichiers images contenant un unique pixel. Nous associons les données ou des parties de celles-ci, comme indiqué dans la section 2.1 de la présente politique de confidentialité, aux balises web de votre adresse e-mail et à un identifiant individuel. Les liens figurant dans la newsletter contiennent également cet identifiant. Nous utilisons les données ainsi obtenues pour créer un profil utilisateur qui nous permet de personnaliser la newsletter en fonction des intérêts de nos clients. Au cours de ce processus, nous collectons des informations sur le moment auquel vous lisez nos newsletters et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utilisons ces informations pour tirer des conclusions sur vos centres d’intérêt personnels. Nous pouvons associer ces données à vos actions sur notre site web.

(2) Votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, constitue la base juridique du suivi décrit ci-dessus, dans la mesure où vous vous êtes abonné à la newsletter.

(3) Si la newsletter vous est envoyée suite à un achat, sans que vous ne vous soyez abonné séparément à la newsletter et sans que vous n’ayez donné votre consentement, la base juridique du suivi décrit ci-dessus est spécifiée à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime à traiter les données aux fins du suivi réside dans notre besoin de personnaliser notre newsletter en fonction des centres d’intérêt de nos clients.

(4) Vous pouvez vous opposer au suivi décrit ci-dessus à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien qui figure dans tous les e-mails de la newsletter ou en envoyant un message au contact indiqué dans la section 1.1 de la présente politique de confidentialité. Les informations obtenues par l’intermédiaire du suivi sont conservées tant que vous êtes abonné à la newsletter. Si vous vous désabonnez de la newsletter, nous conserverons les données sous forme anonymisée et à des fins purement statistiques.

(5) Le suivi est également impossible si vous avez désactivé les images par défaut dans votre messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne pourra pas s’afficher complètement et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes ses fonctionnalités. Si vous affichez les images manuellement, le suivi mentionné ci-dessus aura lieu.


3. Prestataire de service de la newsletter

(1) Emarsys est un service marketing que nous utilisons pour suivre le comportement de navigation et d’achat de nos clients afin d’améliorer la fidélité client en nous appuyant sur ces informations. Cela inclut, par exemple, des rappels sur les produits de votre panier, des recommandations de produits basées sur les produits ou gammes de produits que vous avez consultés, des recommandations de produits similaires à ceux que vous avez achetés ou consultés auparavant, ainsi que des offres personnalisées. Ces données collectées sont conservées sous une forme agrégée et pseudonymisée dans votre profil client et présentées, par exemple, avec des recommandations de produits dans la newsletter. En nous appuyant sur ces informations, nous pouvons proposer des recommandations de produits individuelles dans la newsletter. Les finalités du traitement sont l’analyse, l’élaboration de campagnes e-mailing, ainsi que la segmentation, la personnalisation et le suivi.

(2) Le service nous est fourni par Emarsys Interactive Services GmbH, Stralauer Platz 34, 10243 Berlin, Allemagne. Le traitement des données est effectué exclusivement au sein de l’Union européenne.

(3) Votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, constitue la base juridique du traitement de vos données dans le cadre de ce service. Les données traitées comprennent l’adresse IP, la date et l’heure de visite, les données d’utilisation, les produits consultés, l’identifiant de cookie pseudonymisé et le comportement utilisateur. Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour les finalités du traitement.

(4) La licéité du traitement des données effectué par Emarsys en notre nom est régie par des contrats conclus conformément à l’article 28 du RGPD.

(5) La politique de confidentialité d’Emarsys est accessible via le lien suivant : https://emarsys.com/privacy-policy/


4. Enquêtes de satisfaction client

(1) Afin d’améliorer nos produits et services, nous pouvons vous contacter, par exemple, pour que vous répondiez à des enquêtes, notamment suite à des achats ou à des demandes d’assistance, pour vous demander de nous faire part de vos commentaires. Nous faisons également appel à d’autres prestataires de services pour mener des études de marché et des recherches sur les produits, et pour tester de nouvelles technologies dans nos produits, qui peuvent potentiellement collecter des données à caractère personnel. Ces données nous aident à garder une longueur d’avance sur la concurrence.

(2) Le traitement susmentionné, dans le cadre de nos enquêtes, notamment pour analyser et évaluer ces enquêtes, est effectué avec l’assistance des services et systèmes informatiques du prestataire de service indiqué ci-dessous, qui agit en notre nom en tant que sous-traitant :

Zenloop GmbH

Erich-Weinert-Straße 145

10409 Berlin, Allemagne

(3) Le respect de la loi est garanti par des contrats conclus conformément à l’article 28 du RGPD et aux clauses contractuelles types de l’UE.

(4) Le consentement que vous avez donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD au moment de vous abonner à la newsletter ou notre intérêt légitime suite à un achat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement susmentionné. Notre intérêt légitime à traiter les données réside dans l’amélioration de nos produits et services pour nos clients. En évaluant un produit ou service, ou en répondant à une enquête, vous consentez à cet intérêt légitime. Si vous n’êtes pas d’accord avec cet intérêt légitime, nous anonymiserons vos données de sorte qu’elles ne constituent plus des données à caractère personnel.


5. Publicité imprimée

(1) Nous utilisons également les données que vous nous fournissez dans le cadre d’un achat pour vous envoyer des courriers publicitaires.

(2) Nous utilisons les services et systèmes informatiques de plusieurs prestataires de services qui agissent en notre nom en tant que sous-traitants pour effectuer le traitement susmentionné, et notamment pour envoyer des courriers publicitaires.

(3) Le respect de la loi est garanti par des contrats conclus conformément à l’article 28 du RGPD et aux clauses contractuelles types de l’UE.

(4) Notre intérêt légitime après un achat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement susmentionné. Notre intérêt légitime à traiter les données réside dans la promotion de nos produits et services et l’amélioration de nos relations clients.


D. Utilisation de la boutique en ligne

1. Utilisation de la boutique en ligne

Lorsque vous commandez des articles dans notre boutique en ligne, nous collectons et traitons les données à caractère personnel nécessaires au traitement de vos commandes. Les informations obligatoires (nom et adresse) nécessaires à l’exécution des contrats sont identifiées séparément. Toute autre information est fournie à titre volontaire. L’article 6 paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique du traitement de ces données à caractère personnel.


2. Compte client

Lorsque vous créez un compte client (sous « Connexion »), bien que cela ne soit pas obligatoire pour faire un achat chez nous, nous collectons les données à caractère personnel suivantes : une adresse e-mail et un mot de passe que vous avez créé. En tant que client enregistré, vous pouvez accéder à votre profil et consulter les commandes que vous avez passées ou qui sont en cours de traitement. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message au contact indiqué dans la section 1.1 ou en envoyant un e-mail à l’adresse onlineshop@carhartt-wip.com. L’article 6 paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique du traitement de ces données à caractère personnel.


3. Commande en ligne et processus de paiement

Après que vous avez fait un achat, en tant que client ou visiteur, nous collectons les données suivantes pour traiter votre commande : nom et prénom, numéro de téléphone, date de naissance, adresse ou adresse de livraison, le cas échéant. Vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants : carte de crédit, PayPal ou paiement anticipé. Si vous payez par carte de crédit (Visa ou MasterCard), nous traitons votre nom, numéro de carte, date d’expiration et code CVV.

L’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données associées à votre commande et à votre paiement.

Votre adresse, ainsi que les données associées à votre paiement et à votre commande, seront conservées après la conclusion du contrat pendant la durée de conservation de six à dix ans exigée par la législation fiscale et commerciale, après quoi elles seront supprimées, à moins que vous n’ayez consenti à ce qu’elles soient conservées plus longtemps ou qu’un traitement ultérieur soit nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de nos droits en justice. L’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel afin de satisfaire aux exigences réglementaires en matière d’archivage et de conservation.


4. Fit Analytics

Nous utilisons Fit Analytics sur notre site web. Fit Analytics est un outil qui vous permet de trouver la bonne taille pour vos vêtements. Pour utiliser cet outil, vous devez fournir les données suivantes à titre volontaire : sexe, taille, poids, âge, référence de l’article ou marque (facultatif), morphologie, préférence de port et achats antérieurs.

Nous utilisons également Fit Analytics pour mesurer l’audience, ainsi qu’à des fins de marketing et d’optimisation. Fit Analytics est une fonctionnalité qui nous permet d’identifier votre visite sur notre site web à l’aide d’un cookie, afin que nous puissions vous contacter à nouveau. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils utilisateurs sous un pseudonyme. Les données collectées ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement sans votre consentement et ne seront pas fusionnées avec vos données à caractère personnel via ce pseudonyme. La base juridique de ce traitement est spécifiée à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection des données applicable à Fit Analytics ici : https://www.fitanalytics.com/privacy-policy.


5. Transfert de données dans le cadre du processus de commande

Nous traitons les données que vous nous fournissez dans le but de traiter votre commande. Afin de remplir le contrat, nous transférerons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison (p. ex. DHL), dans la mesure où cela est nécessaire à la livraisons des articles commandés. Nous transférons également les données de paiement collectées à cette fin à l’établissement de crédit que vous avez chargé de traiter le paiement et, s’il y a lieu, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collecteront également ces données par leurs propres moyens si vous créez un compte chez eux. Dans ce cas, vous devez vous connecter au service du prestataire de paiement à l’aide de vos identifiants au cours du processus de commande. La politique de confidentialité des prestataires de services de paiement respectifs s’applique à cet égard. Nous sommes autorisés à transférer ces données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Nos prestataires de services peuvent uniquement traiter ou utiliser vos données aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises. Vous pouvez accéder à ces données à tout moment. Pour le transfert de données à des prestataires de services externes, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir le respect de la réglementation en matière de protection des données.


E. Traitement des données par des prestataires tiers

1. Formulaire de contact, contact par e-mail et Google reCAPTCHA

(1) Un formulaire de contact permettant de nous contacter par voie électronique est disponible sur notre site web. Si un utilisateur a recours à cette option, les données fournies sur l’écran de saisie nous seront envoyées et seront conservées. Les données correspondantes, notamment les données à caractère personnel, l’adresse, les coordonnées et les messages (champ en texte libre), sont visibles directement sur l’écran de saisie respectif.

Au moment de l’envoi, les données suivantes sont également conservées :

  • Adresse IP de l’utilisateur
  • Date et heure d’envoi du formulaire

(2) Il est fait référence à la présente politique de confidentialité au moment où les données sont envoyées. Alternativement, vous pouvez nous contacter via l’une des adresses e-mail que nous avons indiquées. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l’utilisateur qui ont été transmises par e-mail seront conservées. Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter la demande que nous avons reçue.

(3) L’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données transmises en utilisant le formulaire de contact ou en nous contactant par e-mail. Si le but du contact par e-mail est d’obtenir de l’aide et des renseignements sur des commandes en cours, ou de conclure un contrat, la base juridique complémentaire du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

(4) Nous traiterons les données à caractère personnel de l’écran de saisie à la seule fin d’établir un contact. En cas de contact par e-mail, cela constitue également un intérêt légitime nécessaire au traitement des données. Les autres données à caractère personnel qui sont traitées au cours du processus d’envoi sont utilisées pour prévenir toute utilisation abusive du formulaire de contact et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

(5) Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cela s’applique aux données à caractère personnel de l’écran de saisie du formulaire de contact et aux données à caractère personnel envoyées par e-mail, une fois la conversation avec l’utilisateur terminée. La conversation est réputée terminée si l’on peut conclure, au vu des circonstances, que l’objet de la conversation a été clarifié de manière concluante. Les autres données à caractère personnel qui sont collectées au cours du processus d’envoi seront supprimées après un délai de sept jours maximum.


2. Optimisation du site web avec Speed Kit

Ce site web utilise le produit Speed Kit de Baqend GmbH, Stresemannstr. 23, 22769 Hambourg, Allemagne, pour réduire le temps de chargement des pages. Pour ce faire, des données accessibles au public sont envoyées via l’infrastructure de Baqend GmbH. Aucun contenu personnel ou personnalisé n’est transféré ou conservé ici. Les adresses IP sont anonymisées immédiatement après leur envoi. De plus amples informations sont disponibles ici : SpeedKit privacy policy


3. Connexion via Facebook Connect

(1) Vous pouvez vous connecter via Facebook Connect au lieu de vous connecter directement sur notre site web. Le prestataire de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

(2) Si vous décidez de vous connecter via Facebook Connect et que vous cliquez sur le bouton « Se connecter à Facebook/Connexion via Facebook », vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Facebook. Vous pourrez ensuite vous connecter à l’aide de vos identifiants. Cela associera votre profil Facebook à notre site web et/ou à nos services. Ce lien nous donnera accès aux données vous concernant qui sont conservées sur Facebook. Ces données incluent principalement :

  • Votre nom Facebook
  • Votre profil et image de profil Facebook
  • L’adresse e-mail enregistrée sur Facebook et l’ID Facebook
  • Les listes d’amis sur Facebook et les informations sur les mentions J’aime de Facebook
  • La date de naissance, le sexe
  • Le pays, la langue

Ces données sont utilisées pour configurer votre compte chez nous, vous permettre d’y accéder et le personnaliser.

(3) Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité et les Conditions de service de Facebook disponibles respectivement sur https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/ et https://www.facebook.com/legal/terms/.


4. Google reCAPTCHA

Nous utilisons le service « Google reCAPTCHA » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google ») pour protéger notre site web et les envois de formulaires. Ce service est utilisé pour vérifier si les saisies sur notre site web sont effectuées par une personne physique ou de manière abusive par l’intermédiaire d’un processus automatisé (bots).

Google reCAPTCHA analyse votre comportement sur notre site web (notamment les mouvements de la souris, la durée de votre visite et votre adresse IP), et collecte différentes informations sur votre appareil (telles que le type de navigateur, le système d’exploitation, la résolution de l’écran et les paramètres de langue). Ces données sont transmises à un serveur Google situé aux États-Unis où elles sont traitées.

Le traitement a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à protéger notre site web contre toute utilisation abusive effectuée de manière automatisée et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Google traite également vos données aux États-Unis. Notez que les États-Unis n’offrent pas un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Il existe un risque que les autorités accèdent à vos données. Nous avons conclu des clauses contractuelles types avec Google, conformément à l’article 46 du RGPD, pour garantir un niveau de protection adéquat.

Pour en savoir plus sur la manière dont Google traite les données à l’aide de reCAPTCHA, veuillez consulter les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.


5. Google Analytics

(1) Notre site web utilise Google Analytics, un service d’analyse fourni par Google Inc. (« Google »), dans la mesure où vous avez donné votre consentement dans l’outil de gestion des cookies. Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour analyser la manière dont vous utilisez le site web. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation du site web sont généralement transmises à Google et conservées sur des serveurs situés aux États-Unis. Cependant, si l’anonymisation d’adresse IP est activée sur ce site web, Google raccourcira votre adresse IP au sein des pays membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels uniquement, l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur Google aux États-Unis où elle sera raccourcie. Google utilisera ces informations au nom de l’exploitant du site web pour analyser votre utilisation du site web, produire des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services associés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet pour l’exploitant du site web.

(2) L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google. .

(3) Vous pouvez empêcher que des cookies soient stockés sur votre ordinateur en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur ; veuillez toutefois noter qu’en faisant cela, vous ne pourrez peut-être pas accéder à l’ensemble des fonctionnalités du site web. Vous pouvez également empêcher que les données générées par des cookies sur votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur proposé par Google :

(4) Ce site web utilise Google Analytics avec l’extension « anonymizeIp() ». Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme raccourcie afin qu’elles ne puissent pas être associées à des personnes. Si des données collectées vous concernant permettent de vous identifier, celles-ci seront immédiatement exclues et supprimées.

(5) Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site web. Les statistiques obtenues nous aident à améliorer notre gamme de produits et à la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Nous avons conclu un accord avec Google Analytics concernant le traitement des commandes sur la base des clauses contractuelles types de l’UE (article 44 et suivants du RGPD). Le consentement que vous avez donné (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) constitue la base juridique de l’utilisation de Google Analytics.

(6) Informations sur le prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax: +353 (1) 436 1001.

Conditions d’utilisation: http://www.google.com/analytics/terms/fr.html, aperçu de la politique de confidentialité : https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/, et politique de confidentialité: http://www.policies.google.com/privacy.


6. Google Tag Manager

(1) Ce site web utilise Google Tag Manager dans le cadre de Google Analytics. Les balises sont de petits éléments de code sur notre site web utilisés, entre autres, pour mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, suivre l’impact des publicités en ligne et des réseaux sociaux, effectuer un reciblage publicitaire sur des groupes cibles et tester et optimiser notre site web. Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises de notre site web sur une seule interface. L’outil Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookies. L’outil déclenche d’autres balises qui peuvent collecter des données dans certaines circonstances. Google Tag Manager n’a pas accès à ces données. S’il est désactivé au niveau du domaine ou des cookies, il restera non actif pour l’ensemble des balises de suivi implémentées à l’aide de Google Tag Manager.

(2) La base juridique du traitement est le consentement que vous avez donné (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). De plus amples informations sur Google Tag Manger sont disponibles sur : https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/


7. Google DoubleClick

(1) Ce site web continue d’utiliser l’outil de marketing en ligne DoubleClick de Google, à condition que vous ayez donné votre consentement dans l’outil de gestion des cookies. DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des annonces personnalisées, améliorer les rapports de performance des campagnes ou éviter que des utilisateurs reçoivent plus d’une fois les mêmes annonces. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer les annonces qui sont diffusées dans les navigateurs et éviter que ces mêmes annonces soient diffusées à plusieurs reprises. DoubleClick peut également utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer les conversions associées aux annonces. Cela s’applique par exemple lorsqu’un utilisateur voit une annonce DoubleClick et consulte par la suite le site web de l’annonceur à l’aide du même navigateur pour faire un achat. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.

(2) En fonction des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google à l’aide de cet outil, et vous informons donc sur la base de nos connaissances actuelles : via l’intégration de DoubleClick, Google est informé que vous avez accédé à la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous êtes connecté à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n’avez aucun compte Google ou que vous n’êtes pas connecté à votre compte, il est possible que Google obtienne et conserve votre adresse IP.

(3) Vous disposez de plusieurs options pour éviter de prendre part à ce processus de suivi, notamment :

a) en configurant votre navigateur en conséquence ; la suppression des cookies tiers vous évitera de recevoir des annonces de la part de prestataires tiers ;

b) en désactivant les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur pour qu’il bloque les cookies provenant du domaine « www.googleadservices.com » ; https://www.google.de/settings/ads - ce paramètre sera toutefois supprimé si vous supprimez vos cookies ;

c) en désactivant les annonces basées sur les centres d’intérêt provenant de prestataires faisant partie de la campagne d’autorégulation « About Ads » via le lien http://www.aboutads.info/choices - ce paramètre sera toutefois supprimé si vous supprimez vos cookies ;

d) en les désactivant de manière permanente dans votre navigateur Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sur http://www.google.com/settings/ads/plugin. Notez que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l’ensemble des fonctionnalités de cette gamme de produits.

La base juridique du traitement de vos données est le consentement que vous avez donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

(4) De plus amples informations sur DoubleClick de Google sont disponibles sur https://www.google.de/doubleclick et http://support.google.com/adsense/answer/2839090, et de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google peuvent être consultées sur : https://policies.google.com/privacy. Sinon, vous pouvez consulter le site web de la NAI (Network Advertising Initiative): http://www.networkadvertising.org.


8. Google Audience

Si vous avez donné votre consentement dans l’outil de gestion des cookies, notre site web utilise Google Audience, un service fourni par Google Inc. Google Audience utilise, entre autres, les cookies stockés sur votre ordinateur et sur vos appareils mobiles (tels que des smartphones, tablettes, etc.) pour analyser l’utilisation de ces appareils. Les données sont partiellement analysées sur différents appareils. Grâce à cela, Google Audience peut accéder aux cookies créés par Google Ads et Google Analytics. Au cours de l’utilisation, des données, en particulier l’adresse IP et les activités de l’utilisateur, peuvent être transmises à un serveur Google Inc. et y être conservées. Si nécessaire, Google Inc. peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l’impose ou si les données sont traitées par des tiers.

La base juridique du traitement de vos données est le consentement que vous avez donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.


9. Econda Analytics : collecte de données et optimisation du site web

Nous utilisons des technologies pour collecter et conserver des données pseudonymisées afin d’améliorer et de personnaliser ce site web. Econda utilise ces données pour créer des profils utilisateurs pseudonymisés. Nous ne transférons pas vos données à des tiers ou dans d’autres pays.

Informations sur le prestataire tiers : Econda by DYMATRIX GmbH, Lautenschlagerstraße 2, 70173 Stuttgart, Allemagne, +49 711 22 007 88-0, info@dymatrix.de, https://www.econda.de/

Finalité du traitement des données :

- Analyse

- Optimisation

Econda fonctionne en mode anonyme et ne conserve donc aucune donnée personnelle, comme les adresses IP ou les numéros de commande/client. Aucun cookie n’est placé et toute reconnaissance ou tout profilage est impossible. Ces informations ne peuvent pas être associées à un profil utilisateur.

Un suivi anonyme est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, étant donné qu’il existe un intérêt légitime à mesure l’audience et à optimiser le site web. Les données à caractère personnel ne sont traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Données collectées :

- Informations sur les appareils

- Pages consultées

- Informations sur les commandes

- Données d’accès

- Données de connexion clients

Les données sont traitées et conservées aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pour la durée de conservation légale. Les données sont ensuite supprimées.

De plus amples informations sont disponibles ici : https://www.econda.de/datenschutz.


F. Réseaux sociaux

1. Informations générales

Les services de réseaux sociaux de Facebook et d’Instagram sont proposés et administrés par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, Irlande.


2. Irlande (Facebook)

Si vous nous contactez directement, communiquez avec nous ou nous transmettez du contenu personnel via nos profils de réseaux sociaux, nous sommes alors responsables du traitement de vos données.

a) Traitement de vos données par Facebook. Veuillez noter que lorsque vous utilisez nos profils de réseaux sociaux avec votre consentement en utilisant les services Facebook, Facebook traite également vos données à ses propres fins, que nous ne pouvons pas expliquer plus en détail dans cette politique de confidentialité. Nous n’avons aucune influence sur les activités de traitement de Facebook. En ce sens, Facebook est un responsable conjoint du traitement dans le cadre du traitement conjoint de vos données. Les informations exigées en vertu de l’article 13, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD sont fournies dans les politiques de confidentialité de Facebook et d’Instagram sur :

Politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ Politique de confidentialité Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0

Ces politiques fournissent également de plus amples informations sur la manière dont Facebook traite vos données à caractère personnel, y compris la base juridique sur laquelle Facebook s’appuie et les options dont vous disposez pour exercer vos droits auprès de Facebook.


2. Audience Facebook

Dans le cadre de notre utilisation du Pixel Facebook, nous avons également activé la fonction de correspondance automatique avancée. Cette fonctionnalité du Pixel nous permet d’envoyer des informations cryptées, telles que des e-mails, des noms, le sexe, la ville, la région, le code postal et la date de naissance ou le numéro de téléphone comme informations supplémentaires à Facebook si vous nous avez fourni ces données. Cette activation nous permet d’adapter avec plus de précision les campagnes publicitaires sur Facebook pour les personnes intéressées par nos produits ou services.

La base juridique du traitement de vos données est le consentement que vous avez donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.


3. TikTok:

Les services de réseau social de TikTok sont proposés et administrés par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.

Si vous nous contactez directement, communiquez avec nous ou nous transmettez du contenu personnel via nos profils de réseaux sociaux, nous sommes alors responsables du traitement de vos données. Par ailleurs, veuillez noter que TikTok traite également vos données à ses propres fins lorsque vous utilisez nos profils de réseaux sociaux avec votre consentement en utilisant les services TikTok, ce que nous ne pouvons pas expliquer plus en détail dans cette politique de confidentialité. Nous n’avons aucune influence sur les activités de traitement de TikTok. En ce sens, TikTok est un responsable du traitement distinct. Les informations exigées en vertu de l’article 13, paragraphe 1, points a) et b) du RGPD sont fournies dans la politique de confidentialité de TikTok sur :

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr

De plus amples informations sur vos paramètres de confidentialité TikTok sont également accessibles via le lien suivant : https://support.tiktok.com/fr/account-and-privacy.


4. Utilisation de X (anciennement Twitter)

Nous vous informons ici des aspects relatifs à la confidentialité des données de notre présence sur X (ci-après dénommé « compte X »).

(1) Le compte X est un compte en ligne sur la plateforme exploitée par X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Twitter International Company (ci-après « Twitter »), sise One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande est responsable du traitement des données des personnes résidant en dehors des États-Unis.

(2) Notez que votre utilisation du service de microblogage X proposé ici et de ses fonctionnalités se fait à vos propres risques. Cela s’applique notamment à l’utilisation des fonctions interactives (telles que le partage ou les notes).

(3) D’une part, X traite les données que vous avez saisies volontairement, telles que votre nom et votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou les contacts de votre carnet d’adresses si vous le téléchargez ou le synchronisez.

D’autre part, X analyse également le contenu que vous partagez pour déterminer les sujets qui vous intéressent, stocker et traiter des messages confidentiels que vous envoyez directement à d’autres utilisateurs, et peut déterminer votre localisation via des données de géolocalisation telles que les systèmes GPS ou Galileo, des informations sur les réseaux sans fil ou votre adresse IP pour vous envoyer des publicités ou d’autres types de contenu. X peut utiliser des outils d’analyse tels que Twitter ou Google Analytics à des fins d’analyse sous sa propre responsabilité. Nous n’avons aucune influence sur l’utilisation de tels outils par X et n’avons pas été informés de leur éventuelle utilisation. Par ailleurs, nous n’avons pas accès aux données obtenues par X au cours de ces analyses. Nous pouvons uniquement consulter certaines informations non personnelles sur les publications faites via votre compte, telles que le numéro de profil ou les liens sur lesquelles une personne donnée a cliqué.

(4) Enfin, X reçoit également des informations lorsque vous visionnez du contenu, et ce même si vous n’avez pas créé de compte. Ces informations, appelées « données de journalisation », peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, des informations sur le site web que vous avez visité précédemment et les pages que vous avez consultées, votre localisation, votre opérateur de téléphonie mobile, l’appareil que vous utilisez (y compris l’ID de l’appareil et l’ID de l’application), les termes de recherche que vous avez utilisés et des informations sur les cookies.

(5) Les boutons ou widgets X intégrés aux sites web et l’utilisation des cookies permettent à X de constituer un registre de vos visites sur ces sites web et de les associer à votre profil X. Ces données peuvent être utilisées pour vous présenter du contenu ou des annonces personnalisés. Sur les pages de notre site web, le contenu X est intégré de manière à préserver la confidentialité des données, en tant qu’éléments passifs et actifs, protégés par la « solution à deux clics ».

(6) Des options sont disponibles dans les paramètres généraux de votre compte X, sous « Confidentialité et sécurité », afin de limiter le traitement de vos données. Vous pouvez également utiliser les paramètres de vos appareils mobiles (smartphones, tablettes, etc.) pour restreindre l’accès de X à vos contacts, calendriers, photos, données de localisation, etc. Cela dépend toutefois du système d’exploitation que vous utilisez.

(7) Des informations sur les données traitées par X et les finalités pour lesquelles celles-ci sont utilisées sont disponibles dans la politique de confidentialité de X : https://x.com/fr/privacy


5. Utilisation des plugins sociaux Instagram

(1) Notre site web utilise des plugins sociaux (les « plugins ») d’Instagram, un réseau social exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Instagram »). Ces plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d’un appareil photo Instagram. Un aperçu des plugins Instagram est disponible ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

(2) Lorsque vous accédez à une page sur notre site web contenant un plugin de ce type, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d’Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement d’Instagram vers votre navigateur et intégré à cette page. Via cette intégration, Instagram est informé que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n’avez pas de profil Instagram ou que vous n’êtes pas connecté à Instagram. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Instagram situé aux États-Unis, où elles y sont conservées. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement associer votre consultation de notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec des plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Instagram », ces informations sont également transmises directement à un serveur Instagram où elles sont conservées. Les informations seront également publiées sur votre compte Instagram et accessibles à vos contacts.

(3) Pour obtenir des informations sur la finalité et la portée de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation de ces données par Instagram, vos droits à cet égard et les options à votre disposition pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/ Si vous ne souhaitez pas qu’Instagram associe directement les données collectées via notre site web à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de consulter notre site web. Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Instagram en utilisant des extensions sur votre navigateur comme le bloqueur de script « NoScript » (http://noscript.net/).


6. Utilisation des plugins sociaux Pinterest

(1) Notre site web utilise les plugins sociaux de Pinterest, un réseau social exploité par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis (« Pinterest »). Lorsque vous accédez à une page qui contient ce type de plugins, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet ensuite les données de protocole au serveur de Pinterest qui est basé aux États-Unis. Toutes les données collectées sont anonymes pour nous et ne fournissent aucune information sur l’identité des utilisateurs. Les données collectées comprennent des informations sur les appareils (comme le type et la marque de l’appareil), le système d’exploitation utilisé, l’adresse IP de l’appareil utilisé, l’heure d’accès, le type de campagne et le contenu, la réponse à la campagne en question (telle qu’un achat ou un abonnement à la newsletter) et les identifiants uniques des appareils. Ces informations nous permettent de reconnaître votre appareil sur notre site web.

(2) Nous utilisons Pinterest pour optimiser notre gamme de produits en ligne et personnaliser l’utilisation de nos campagnes Pinterest en fonction de la demande. Les campagnes publicitaires utilisent une « balise Pinterest » (un extrait de code individuel). Si un utilisateur Pinterest voit la publicité et clique dessus, les actions suivantes et les groupes cibles qui ont manifesté un intérêt sont suivis. En utilisant cette balise, nous pouvons nous assurer que les publicités Pinterest sont uniquement présentées aux utilisateurs Pinterest qui ont déjà manifesté leur intérêt pour notre gamme de produits, et que les publicités présentées correspondent aux centres d’intérêt potentiels de ces utilisateurs. Ces données nous aident à mesurer le taux de conversion de chaque campagne. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques et d’étude de marché, et nous aident à optimiser nos campagnes publicitaires. La base juridique est spécifiée à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

(3) Les données sont conservées pendant la durée légale de conservation, puis supprimées automatiquement. Si vous vous connectez à votre compte Pinterest après avoir consulté notre site web ou si vous consultez notre site web en étant connecté à votre compte Pinterest, ces données peuvent être conservées et traitées par Pinterest. Pinterest peut associer ces informations à votre compte Pinterest et peut également les utiliser à ses propres fins publicitaires. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Pinterest : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy. Vous pouvez vous opposer à ce traitement spécial des données à tout moment, en désactivant les paramètres correspondants dans votre compte Pinterest, sous « Personnalisation », https://help.pinterest.com/fr/article/personalization-and-data ou en cliquant sur Opt-Out.


G. Plugins et outils

Nous utilisons les plugins et outils suivants. Nos intérêts légitimes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, constituent la base juridique de l’utilisation de ces plugins. Dans certains cas, nous demandons votre consentement afin de traiter vos données (article 6, paragraphe 1, article a) du RGPD).


1. YouTube

(1) Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre gamme de produits en ligne. Ces vidéos sont stockées sur http://www.youtube.com et peuvent être visionnées directement sur notre site web. Toutes les vidéos sur notre site web sont intégrées en « mode de confidentialité avancé », ce qui signifie qu’aucune donnée vous concernant, en tant qu’utilisateur, n’est transmise à YouTube si vous ne visionnez pas ces vidéos. Les données visées au paragraphe 2 seront transmises uniquement si vous visionnez des vidéos. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données.

(2) Lorsque vous consultez le site web, YouTube est informé que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site web. Par ailleurs, les données spécifiées à la section 2 (Visite du site web) de la présente politique de confidentialité seront transmises. Ce transfert a lieu que vous ayez ou non un compte YouTube et que vous soyez connecté ou non à votre compte. Si vous êtes connecté à votre compte Google, vos données seront associées directement à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre compte soit associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton. YouTube conserve vos données sous la forme d’un profil utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, pour réaliser des études de marché et/ou pour personnaliser son site web. De telles analyses sont effectuées (y compris pour les utilisateurs non connectés) afin de diffuser des publicités ciblées et informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils utilisateurs. Vous devrez toutefois contacter YouTube pour exercer ce droit.

(3) YouTube est une filiale de Google. De plus amples informations sur la finalité et la portée de la collecte et du traitement des données effectués par YouTube sont disponibles dans sa politique de confidentialité. Vous pouvez également obtenir de plus amples informations sur vos droits et les options dont vous disposez pour protéger votre vie privée ici : https://policies.google.com/privacy.. Google traite également vos données à caractère personnel aux États-Unis et s’est auto-certifié au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


2. SoundCloud

(1) Ce site web utilise SoundCloud. SoundCloud est un service fourni par SoundCloud Limited et ses filiales, y compris SoundCloud, Inc. (ci-après dénommée « SoundCloud »).

(2) SoundCloud traite automatiquement des données lorsque vous utilisez la plateforme ou collecte des données par l’intermédiaire de cookies et d’autres services d’analyse web, comme spécifié dans sa politique en matière de cookies. Selon SoundCloud, ces données comprennent, entre autres, les suivantes :

  • Données d’utilisation: nous collectons des données concernant vos interactions avec la plateforme, y compris les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez, le streaming, les écoutes de contenu hors-ligne ou le téléchargement de morceaux, le téléchargement ou l’enregistrement de morceaux, vos connexions à vos comptes Facebook ou Google+, les morceaux partagés avec d’autres utilisateurs, le fait de suivre ou de ne plus suivre d’autres utilisateurs et de rejoindre ou de quitter des groupes, les commentaires que vous publiez, vos recherches, l’heure, la fréquence et la durée des sessions sur la plateforme et des informations sur les e-mails que vous recevez, notamment si vous avez ouvert un e-mail, si vous avez cliqué dessus ou si vous l’avez transféré.
  • Données de connexion : nous collectons automatiquement des données de connexion lorsque vous accédez à la plateforme, même si vous n’avez pas créé de compte ou si vous ne vous êtes pas connecté. Ces informations incluent, entre autres, des détails sur la manière dont vous utilisez la plateforme (y compris les liens vers des sites ou services tiers), l’adresse IP, l’heure d’accès, le type de navigateur et le système d’exploitation, des informations sur l’appareil, des informations sur les événements de l’appareil (tels que les pannes et le type de navigateur), et les pages que vous avez consultées ou avec lesquelles vous avez interagi juste avant ou après avoir consulté la plateforme.
  • Cookies : nous utilisons des cookies ou des technologies similaires, telles que des pixels, le stockage local et des identifiants d’appareils mobiles. Nous pouvons également autoriser nos partenaires commerciaux à utiliser des technologies de suivi sur la plateforme ou faire appel à d’autres intervenants pour suivre votre utilisation de la plateforme en notre nom. De plus amples informations sur la manière dont nous utilisons ces technologies sont disponibles dans notre politique en matière de cookies.
  • Données de localisation :nous pouvons collecter des données sur votre localisation générale (telles que votre adresse ID) lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de la plateforme. Nous utilisons ces données pour vous fournir des services basés sur la localisation (tels que des publicités et du contenu personnalisé). La plupart des appareils mobiles vous permettent de contrôler ou de désactiver les services de localisation des applications dans les paramètres de l’appareil.
  • Données sur les appareils :nous collectons des informations sur les appareils que vous utilisez, y compris la manière dont vous interagissez avec la plateforme, ainsi que des données sur l’appareil lui-même, telles que le modèle, le système d’exploitation, l’adresse IP, les données de cookies, les paramètres de l’appareil, les identifiants de l’appareil et des identifiants publicitaires, les applications installées, le type de navigateur, le niveau de batterie et le fuseau horaire. Les identifiants de l’appareil incluent notamment l’identifiant publicitaire (IDFA) d’Apple iOS et l’identifiant publicitaire (IDFA) de Google Android. Ces informations nous permettent d’identifier vos activités, de les associer entre elles et de vous proposer du contenu personnalisé et des publicités similaires sur tous vos appareils.
  • Widget SoundCloud : d’autres sites web peuvent intégrer des widgets SoundCloud. Lorsque vous consultez une page incorporant un widget SoundCloud, nous pouvons recevoir certaines données telles que la page que vous consultez. Il est possible que SoundCloud et le widget vous reconnaissent ; dans certains cas, le widget peut également être utilisé pour vous présenter du contenu personnalisé. Nous sommes informés chaque fois que vous interagissez avec un widget. Les sites web qui contiennent des widgets peuvent également recevoir ces informations.

(3) De plus amples informations sur la politique de confidentialité SoundCloud sont disponibles sur : https://soundcloud.com/pages/privacy


3. Google Fonts

(1) Ce site utilise des polices web fournies par Google pour garantir un affichage optimal des polices. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans sa mémoire cache pour afficher correctement les textes et polices.

(2) Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela signifie que Google est informé que votre adresse IP a accédé à notre site web. Les polices web de Google nous permettent de présenter notre gamme de produits en ligne de manière cohérente et attrayante. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, votre ordinateur utilisera une police standard. De plus amples informations sur Google Web Fonts sont disponibles sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans les règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.


H. Dispositions particulières concernant l’utilisation de l’application Carhartt WIP

Les applications suivantes sont utilisées exclusivement pour l’application Carhartt WIP.


1. Firebase Analytics :

Firebase Analytics fournit des solutions d’analyse pour n’importe quel nombre de points de données et plus de 500 types d’événements avec un maximum de 25 attributs. Les données sont affichées dans des tableaux de bord et des graphiques pour fournir des informations sur le comportement des utilisateurs.

L’éditeur du logiciel est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour les utilisateurs des services Google qui résident habituellement au sein de l’Espace économique européen ou en Suisse.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nos intérêts légitimes résident dans l’amélioration continue de l’application et des processus, l’élimination ciblée et efficace des bugs et erreurs, et la maintenance du service afin qu’il fonctionne comme prévu, par exemple, en corrigeant des erreurs, en effectuant des suivis et en évitant les problèmes préventivement.

a) Firebase Crashlytics

Firebase Crashlytics est un outil de débogage d’application qui fournit aux développeurs des informations approfondies et en temps réel sur les bugs et les plantages pour les aider à corriger des erreurs courantes. Nous utilisons cet outil pour analyser les causes des erreurs et résoudre les incidents de manière rapide et efficace. Firebase Crashlytics utilise le Crash Reporting Service pour collecter des informations détaillées lorsqu’une application plante de manière inattendue ou ne répond plus sur un appareil. Cela permet aux développeurs de corriger d’éventuelles erreurs.

b) Firebase Remote Config

Firebase Remote Config est un outil de gestion de fonctionnalités qui nous permet de contrôler de près le comportement et l’apparence de notre application.

c) Firebase Cloud Messaging (FCM)

Firebase Cloud Messaging (FCM), anciennement connu sous le nom de Google Cloud Messaging (GCM), permet de transmettre et de recevoir des notifications pour Android et iOS.


5. Adjust

a) Adjust fournit les fonctionnalités suivantes :

  • Mesure : Mesurez toutes vos activités marketing en un seul endroit en vous appuyant sur des solutions innovantes pour garder une longueur d’avance. Suivez tout : du paid media au owned media, en passant par les canaux hors ligne et plus encore.
  • Analyse : Fusionnez vos données pour prendre la bonne décision  en toute circonstance. Obtenez d’excellents résultats grâce à des analyses combinées, à un reporting avancé et à des visualisations intuitives.
  • Automatisation : Optimisez vos workflows et développez votre activité grâce à l’automatisation. Optimisez vos campagnes, maximisez vos budgets et boostez l’efficacité de votre équipe avec Pulse, une suite d’automatisation rapide et avancée.

b) Le prestataire tiers est Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Allemagne.

c) La base juridique du traitement de vos données à des fins de mesure et d’analyse est le consentement que vous avez donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La base juridique du traitement de vos données à des fins d’automatisation est notre intérêt légitime à automatiser nos processus et procédures.

d) La politique de confidentialité d’Adjust est disponible sur : https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/


6. Adyen

a) Adyen est un prestataire de services de paiement titulaire d’un agrément bancaire. Adyen propose à ses clients des services de paiement et des services financiers, tels que des services de traitement des paiements par carte de crédit, virement bancaire ou d’autres modes de paiement pour des clients et plateformes, ainsi que des cartes bancaires, des services de compte bancaire (pour les commerçants), des services de détection des fraudes et d’autres services.

b) Le prestataire tiers est Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6, 1011 DJ, Amsterdam, Pays-Bas.

c) Quelles sont les catégories de données traitées par Adyen ?

  • Processus de vérification d’identité Know Your Customer (connaissance du client, KYC) : nom, date de naissance, coordonnées et numéro de compte.
  • Informations financières des clients ou utilisateurs. Numéros de compte bancaire et de carte de crédit.
  • Informations sur les transactions des acheteurs. Données des cartes de crédit et de débit, montants, dates et heures des transactions :
  • Activités sur Internet ou activités similaires sur les réseaux : Utilisation de cookies aux fins publicitaires d’Adyen : consulter la politique en matière de cookies https://www.adyen.com/fr_FR/politiques-et-mentions-legales/cookie-policy

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD en ce qui concerne l’exécution et le traitement des paiements, et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en ce qui concerne les intérêts légitimes que nous poursuivons pour nous protéger contre les créances douteuses et la fraude.

d) La déclaration de confidentialité d’Adyen est disponible sur : https://www.adyen.com/fr_FR/privacy-policy


7. Google Cloud ( for BFF)

La couche d’intégration BFF (Backend For Frontend) fournie par Google Cloud EMEA Limited sert d’interface entre notre application et divers services tels que Commercetools et Sanity. Dans ce contexte, le BFF traite les requêtes entrantes et sortantes afin de collecter, de transmettre et de regrouper des données de plusieurs plateformes.

Les données qui sont associées aux pages produits et aux listes de produits sont mises en cache afin d’être conservées pour améliorer les performances et l’expérience utilisateur. Ces données sont conservées pendant deux minutes maximum, puis supprimées automatiquement.

Ne tenons des journaux détaillés afin d’analyser et de corriger les rares erreurs (appelées « edge cases », soit des cas marginaux) affectant le processus de commande. Ces journaux peuvent inclure des données à caractère personnel, notamment :

  • adresses e-mail ;
  • adresses ; et
  • adresses IP des utilisateurs (dans le cadre des procédures de paiement).

Les données de journal sont exclusivement utilisées à des fins de débogage et sont soumises à des mesures de sécurité rigoureuses pour garantir la protection de vos données.

Vos données sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à assurer un traitement sûr et efficace des données dans le but d’analyser et d’optimiser notre site web.


8. Stape.io

Notre site web utilise le service Stape.io fourni par Stape, LLC. Stape.io nous aide pour le balisage côté serveur et le traitement sécurisé des données analytiques afin d’assurer l’efficacité et la sécurité de notre site web.

Nous utilisons uniquement les serveurs de Stape.io basés dans l’UE, ce qui garantit que vos données à caractère personnel sont traitées et conservées au sein de l’Union européenne. Les données traitées peuvent inclure les adresses IP, les informations du navigateur, les informations de l’appareil et les données d’interaction (telles que les clics) qui sont nécessaires au balisage côté serveur.

Vos données sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à assurer un traitement sûr et efficace des données dans le but d’analyser et d’optimiser notre site web.

Les données traitées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’atteinte des finalités susmentionnées. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, pour autant que nous n’ayons aucune obligation légale de les conserver.

De plus amples informations sur la manière dont Stape.io traite les données sont disponibles dans sa Politique de confidentialité.


I. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel, à condition de satisfaire aux exigences juridiques applicables :

I. Droit d’accès (article 15 du RGPD)

II. Droit de rectification (article 16 du RGPD)

III. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17 du RGPD)

IV. Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)

V. Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)

VI. Droit d’opposition (article 21 du RGPD)

Conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant reposant sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, y compris le profilage fondé sur ces dispositions. Conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.

VII. Droit de retirer le consentement (article 7, paragraphe 3 du RGPD)

VIII. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77, paragraphe 1 du RGPD)


J. Dispositions finales

1. Liens vers d’autres sites web

(1) Notre site web peut inclure des liens vers d’autres sites web exploités par des tiers qui ne sont pas visés par cette politique de confidentialité. Ces sites web tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité et peuvent également utiliser des cookies ou d’autres technologies de suivi. La responsabilité incombe à l’exploitant ou à la personne responsable du site web en question.

(2) Nous vérifions les liens vers des sites web externes avant de les publier. Nous n’avons toutefois aucune influence sur la conformité de ces exploitants à la réglementation applicable en matière de protection des données. Dès que nous prenons connaissance d’une infraction ou d’une violation, nous supprimons immédiatement les liens correspondants.


2. Sécurité

Nous avons mis en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles afin de garantir que le traitement de vos données à caractère personnel bénéficie d’un niveau de sécurité approprié.

Afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données à caractère personnel, nous avons mis en œuvre, entre autres mesures, les mesures techniques et organisationnelles suivantes (liste non exhaustive) :

  • Chiffrement des données à caractère personnel
  • Pseudonymisation des données à caractère personnel
  • Application rigoureuse du principe du « besoin d’en connaître » (l’accès à vos données à caractère personnel est strictement limité aux employés ayant besoin de les connaître afin de fournir les produits ou services demandés)
  • Employés et prestataires de services liés par un accord de confidentialité
  • Mise en œuvre de mesures de précaution destinées à protéger vos données à caractère personnel contre toute perte ou altération et tout accès non autorisé
  • Les prestataires de services auxquels nous faisons appel sont tenus par contrat de garantir les mêmes niveaux de sécurité appropriés

Nous utilisons à tout moment les mesures techniques et organisationnelles les plus récentes. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, la destruction, l’altération ou l’accès non autorisé, conformément aux articles 24 et 32 du RGPD. Tous nos employés et tous les tiers impliqués dans le traitement des données sont tenus de respecter les exigences du RGPD et de traiter les données à caractère personnel de manière confidentielle.

Ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger les transmissions d’informations confidentielles telles que les demandes que vous nous transmettez en notre qualité d’exploitant du site. Il est possible de reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse dans le navigateur passe de « http:// » à « https:// », ainsi qu’au symbole en forme de cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être consultées par des tiers.


3. Modification de nos dispositions en matière de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données à caractère personnel si cela s’avère nécessaire en raison de progrès techniques ou de changements règlementaires. Dans ce cas, nous modifierons également notre politique de confidentialité en conséquence. Par conséquent, veuillez toujours consulter la dernière version de notre politique de confidentialité.